差餉物業估價署（估價署）、水務署及區域服務隊於2024年10月至12月繼續主動探訪「劏房」租戶，以推廣《業主與租客（綜合）條例》（第7章）第IVA部（「劏房」租務管制條例）及《2024年水務設施（修訂）條例》（水務設施修訂條例），及了解租戶有否被濫收水電費。估價署及水務署會根據相關法例及有關紀錄跟進調查及對涉嫌觸犯濫收水電費的業主採取執法行動。

我們相信透過以上措施，並在各相關部門及非政府機構的協作下，可有效提升執行相關條例的力度，為有關「劏房」租戶提供保障。

從2022年8月起，機電工程署（機電署）亦參與本聯合行動。在得到「劏房」租戶的同意下，機電署對「劏房」內的固定電力裝置進行一般電力安全檢查。如有需要，機電署會向固定電力裝置擁有人發出改善通知書，以保障租戶的安全。

如有查詢或舉報，可透過以下途徑聯絡有關部門，亦歡迎瀏覽估價署網頁、水務署網頁或機電署網站以獲取更多資訊。

差餉物業估價署（估價署）

電話：	2150 8303
電郵：	enquiries@rvd.gov.hk
親身查詢：	香港灣仔告士打道7號入境事務大樓38樓3816-22室（請先致電2150 8303與估價署租務科預約）
辦公時間：	星期一至星期五：上午 8 時 15 分至下午 6 時正星期六、星期日及公眾假期：休息

水務署

WhatsApp專線：	5665 5517
電話：	2824 5000【選擇語言後按「7」選擇「舉報『劏房』濫收水費」的選項】
電郵：	wsdinfo@wsd.gov.hk

如懷疑電力裝置有安全問題，請透過以下方式向機電署查詢或舉報。你亦歡迎瀏覽機電署「分間單位電力安全」網頁。

電話：	1823（熱線）
傳真：	2895 4929
電郵：	info@emsd.gov.hk

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